یکی از خانواده های تحت حمایت موسسه خیریه پیام امید، مادر خانواده که اکنون 60 سال سن دارند چند سالی است که شوهرشان فوت کرده و سرپرست خانواده است و با وجود سن بالا و بیماری های جسمی توانایی کار کردن ندارد . فرزندان ایشان همگی متاهل شده اند و تنها با یک دختر 16 ساله خود در منزلی استیجاری در باقر شهر با  مبلغ 21 میلیون تومان ودیعه و اجاره بهای ماهیانه 400 هزار تومان زندگی می کنند. درآمد این خانواده قبلا از طریق کار در کارگاه چرخ خیاطی توسط دختر ایشان تامین می شد ولی با ازدواج دختر در یک سال گذشته با مشکلات مالی زیادی مواجه هستند و بیماری مادر هم بر هزینه های این خانواده اضافه شده است. در صورت امکان فرزندان به مادر کمک می کنند ولی متاسفانه با این شرایط اقتصادی خود فرزندان هم در مضیقه هستند و از قشر پایین جامعه محسوب می شوند. در حال حاضر 4 ماه اجاره معوقه دارند که مبلغ 1،600،000 هزار تومان می بایست به صاحب خانه بپردازند و در صورت عدم پرداخت از مبلغ ودیعه آن ها کم خواهد شد که این درحالیست که از 21 میلیون تومان مبلغ ودیعه ، 11 میلیون تومان از قبل مددجو داشته، 8 میلیون تومان با فروش طلای دو دخترش و مبلغ 2 میلیون هم از طریق وام تامین کرده بود. می خواهیم با همراهی شما عزیزان مبلغ اجاره عقب افتاده ایشان را تامین نماییم تا از مبلغ ودیعه ایشان که به سختی تهیه کرده بودند و در صورت جابجایی نیز به آن احتیاج دارند، مبلغی بابت اجاره معوقه کسر نشود.