اکرم خانم یک سالی است که شوهرش را از دست داده و سرپرستی دختر 14 ساله خود را برعهده دارد. او در منزلی استیجاری از سهم الارثی که بهش رسیده است در منطقه باقر شهر با ودیعه 35 میلیون تومان و اجاره بهاء ماهیانه 400 هزار تومان زندگی می کند. اکرم خانم در منازل کار خدماتی اتجام می داد که متاسفانه شدیدا پا درد گرفتند و دیگر نمی تواند کار کند و تنها درآمد ایشان الان فقط 395،000 تومان یارانه و مستمری بهزیستی است و بقیه هزینه های زندگی اش با کمک موسسه، همسایه ها و مدرسه دخترش تامین می شود. در حال حاضر برای انجام 10 جلسه فیزیوتراپی برای پا دردشان به مبلغ 1،480،000 تومان نیاز دارد که 1 میلیون تومان آن را از وامی که دولت به خاطر ویروس کرونا به مردم داده است تامین کرده و به 480،000 تومان حمایت نیاز دارد تا بتواند دوباره سرپا شود و امرار معاش کند.